Les moyens de paiement disponibles sont affichés à l’étape « Paiement » du tunnel de commande. Selon la configuration en vigueur, il peut s’agir de :
- Carte bancaire (Carte Bleue, Visa, Mastercard)
- Virement bancaire
Aucun frais supplémentaire
Aucun frais n’est appliqué en fonction du moyen de paiement choisi. L’article L112-11 du Code monétaire et financier interdit de facturer des frais pour l’usage d’un instrument de paiement lié à une carte ou à un virement en euros au sein de l’Espace économique européen.
Sécurité des transactions
Les données de paiement sont transmises directement au prestataire de paiement par une liaison chiffrée. Elles ne transitent jamais en clair par nos serveurs et n’y sont jamais conservées.
Les paiements par carte font l’objet d’une authentification forte du client conformément à la deuxième directive sur les services de paiement.
Virement bancaire
En cas de virement, indiquez le numéro de commande en référence. Les coordonnées bancaires figurent sur la page de confirmation et dans l’e-mail de confirmation.
La commande est préparée après réception effective des fonds. Si aucun virement ne nous parvient sous dix jours ouvrés, la commande est annulée et le stock libéré.
Facture
Une facture au format PDF est jointe à l’e-mail de confirmation de commande. Elle comporte l’ensemble des mentions exigées par l’article 242 nonies A de l’annexe II au Code général des impôts, dont le montant hors taxe, le taux et le montant de la TVA, et le total toutes taxes comprises.
Les clients disposant d’un compte retrouvent leurs factures à tout moment dans la rubrique « Mes commandes ».
Retard de paiement
Pour un client professionnel, tout retard de paiement entraîne de plein droit des pénalités calculées au taux de trois fois le taux d’intérêt légal, ainsi qu’une indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement, conformément aux articles L441-10 et D441-5 du Code de commerce.